1個(gè)中心:企業(yè)是以滿足客戶需求為中心
2個(gè)快速:快速響應(yīng)客戶需求,快速幫助客戶解決問(wèn)題
3個(gè)滿意:客戶對(duì)服務(wù)人員滿意,對(duì)服務(wù)過(guò)程滿意,對(duì)服務(wù)結(jié)果滿意
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